Livraisons
Le transport de votre colis
Les commandes sont traitées dans les meilleures délais, maximum 2 jours ouvrables, à compter de la réception du paiement. Les articles n'étant pas en stock ont un délai entre 1-2 semaines supplémentaires de traitement avant envoi au client. Le délai de livraison au client est celui de la Poste Suisse en courrier B, entre 2-3 jours ouvrables et en courrier A, 1 jour ouvrable. Pour les commandes international, le délai est en général entre 4 et 10 jours ouvrables. Tout ces délais sont approximatifs. 9Seasons s'engage à informer le client par email si un délai plus long est nécessaire. 9Seasons décline toute responsabilité en cas de délai de livraison dû aux services postaux et perte ou bris durant le transport. Le client doit immédiatement en informer 9Seasons et réclamé directement à l'office de la Poste.
Les tarifs de livraisons sont selon le poids, légèrement majorés couvrant une participation aux frais de manutention. 9Seasons offre les frais de livraison pour les achats dès 100 CHF, vous envoie votre paquet contre signature dès 500 CHF et avec une assurance complémentaire dès 1500 CHF. Ces prestations couvrent la responsabilité assurer de la Poste Suisse.
L'enlèvement des commandes au domicile de 9Seasons est également disponible sous rendez-vous préalable, dans ce cas, aucun frais ne vous sera rajouté.